Le point sur la COVID-19

17 mars 2020
Info COVID - OM Signature

COVID-19 :  MISE À JOUR

Suite aux règlementations mis en place par les autorités québecoises de santé publique relativement aux services non essentiels, les services de la clinique OM Signature sont interrompus temporairement.  Soyez assuré que nous suivons la situation de près et que nous vous tiendrons informé des nouvelles informations.

Nous travaillons actuellement à offrir un service de consultation virtuelle et de vente de produits en ligne.

Le printemps apporte un vent de nouveauté et nous avons fait récemment l’acquisition de nouvelles technologies.  De nouveaux services vous serons offerts dès la réouverture de la clinique OM Signature.  À la demande générale, des soins esthétiques de niveau médicales à coûts raisonnables offrant un résultat immédiat sans période de récupération et permettant de traiter tous les types de peau seront disponibles.  La santé et la vitalité globale de la peau sont essentielles à une démarche de soin.

Votre santé est notre priorité, c’est pourquoi nous opérons dans un environnement sanitaire dont les normes de santé et sécurité se démarque du milieu.

Durant cette période de confinement nous vous encourageons à prendre soin de vous et à connecter avec ce qui donne un sens réel et profond à votre vie.

L’équipe OM Signature

Votre sécurité ainsi que le bien-être de notre personnel et de nos partenaires sont notre priorité.

Depuis sa conception en 2005, ISOMED a fait tous les efforts pour vous assurer que vous recevrez des soins en toute sécurité, quels que soient les circonstances et les imprévus. Voilà pourquoi nous sommes outillés pour faire face à la situation actuelle du COVID-19.

En effet, les plans de construction, ont pris en compte non seulement d’assurer la confidentialité et le confort, mais aussi la prévention des infections et la sécurité en général, de tous ceux qui œuvrent ou reçoivent des soins chez ISOMED. Ces mesures ont permis à ISOMED d’afficher un taux d’infection irréprochable de moins de 1 cas pour 1000 opérés.

Maintenant que nous vivons la présente pandémie, ISOMED demeurera l’un des endroits les plus sécuritaires qui soit pour recevoir des soins.

La COVID-19 ne sera pas disparue dans deux mois. Un vaccin sera peut être disponible… dans un an ? Il faudra apprendre à vivre avec toutes ces menaces et les autres, ne croyez-vous pas ?

Je vous invite à prendre connaissance des plus récentes données sur le Coronavirus en cliquant sur le lien qui suit :

https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus.html

Si vous avez déjà pris un rendez-vous, nous vous contacterons pour reporter celui-ci


Quelles mesures sont en place chez ISOMED ?

L’air     ISOMED ne s’est pas installé dans un hôpital, un CHSLD, un centre commercial, au centre-ville ou au-dessus d’une bouche de métro. Vous ne vous exposez pas à une promiscuité dangereuse en vous rendant chez nous.

La ventilation     ISOMED s’est doté d’une dizaine de systèmes de ventilation indépendants qui assurent une dispersion des contaminants hors du centre plutôt qu’une recirculation en ses murs. Ces systèmes de ventilation de pointe sont munis non seulement d’entrées d’air frais indépendantes, mais aussi de filtres et de systèmes de climatisation/chauffage indépendants, ainsi que de sorties d’air indépendantes :

  1. Système d’air filtré effectuant 6 changements d’air par jour pour les aires d’attente des patients chirurgicaux ;
  2. Système distinct pour les patients médicaux ;
  3. Système d’air filtré, géodésique effectuant 10 changements d’air par jour, pour les aires de soins médicaux ;              
  4. Système d’air filtré par filtres HEPA, sous pression positive effectuant 10 changements d’air À l’HEURE pour les blocs opératoires et salles de réveil ;
  5. Système d’air filtré par filtres HEPA, sous pression négative effectuant 10 changements d’air À l’HEURE pour le bloc de décontamination et stérilisation ;
  6. Systèmes de ventilation distincts desservant nos installations de déchets biomédicaux, de gaz médicaux centralisés, de livraison, situés hors de la clinique.

La propreté des lieux     Conformément à notre protocole de salubrité, toutes les aires de séjour sont lavables et lavées de fond en comble, après le retrait du mobilier. Les meubles sont lavés et désinfectés. Nous utilisons des produits nettoyants désinfectants de calibre médical qui agissent entre autres comme virucide. De plus, les manteaux et bottes souillées des visiteurs ne circulent pas dans nos salles d’attente ou de soins. Ils sont rangés dans un vestiaire réservé à cette fin à l’arrivée des patients. À cet égard, la collaboration de tous est nécessaire… et demandée courtoisement !

Les salles de bains et postes de lavage des mains     ISOMED compte autant de dispositifs de lavage des mains qu’il y a de pièces ! Nous demandons aux patients et aux accompagnateurs de les utiliser. Nous avons également 6 salles de bains sur l’étage, 10 lavabos et des directives expliquant la bonne façon de se laver les mains affichées un peu partout. TOUT NOTRE PERSONNEL, peu importe la fonction occupée, suit une formation annuelle sur le lavage des mains. Je vous invite d’ailleurs à regarder la vidéo suivante dès maintenant et à appliquer ses recommandations à votre quotidien : https://www.youtube.com/watch?v=5KzSfpnKMjM

La circulation     Des sas à double porte séparent chacune des diverses zones de circulation. La façon dont chaque membre du personnel circule, se vêt et se chausse chez ISOMED varie selon la fonction et l’emplacement de chacun. Le port de verres protecteurs, masques, blouses, gants et couvre-chaussures est la norme pour le personnel en salle de chirurgie. Nous avons aussi des masques en réserve ! Les vêtements de ville sont acceptés à l’accueil.

Du côté des patients, aucun accompagnateur ne peut être présent pendant un premier changement de pansement opératoire, mais il peut participer par la suite aux explications de suivi. D’autres portes et salles d’attente séparent les patients en suivi de ceux qui sont en attente de chirurgie, et ainsi de suite.

La « ségrégation »     Ce terme ne vise pas ici le racisme, mais plutôt la gestion sécuritaire des patients. Dès votre ouverture de dossier ou une confirmation de rendez-vous, nous nous assurons que votre visite chez ISOMED est sécuritaire. Vous pouvez avoir l’assurance que nous prenons soin de connaître nos patients, dont vous êtes ! Nous saurons quels sont vos risques de santé en général. Nous vous conseillerons. Nous planifierons votre présence et la rendront efficace.

Au moins quatre salles d’attente distinctes sont à votre disposition. À votre arrivée, elles seront vides ou presque, parce que votre venue aura été bien gérée. Nous ferons tout pour que vous n’attendiez pas. Vous aurez très peu de contacts avec d’autres patients. Et pour la sécurité de tous, nous demanderons votre collaboration. Par exemple, il nous serait difficile d’accepter que vous arriviez une heure d’avance à votre rendez-vous. Nous pourrons par contre nous adapter à un retard raisonnable. Les patients venant pour obtenir un court suivi ou une consultation simple ne sont pas mêlés aux patients présentant des cas plus complexes. Leur temps d’attente est minimal. Cela fait l’affaire de tous, mais pas celle des bactéries et des virus, qui n’ont pas le temps de s’installer !

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous joindre avant même de vous présenter à votre rendez-vous.

Merci à l’avance de votre collaboration et d’agir civilement avec le personnel en place.

Cassiopée Vallée inf, propriétaire de OM Signature
Dr Jean-Pierre Daigle, directeur médical ISOMED

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